Zwroty / Reklamacje
Formularz odstapienia od umowy
Zgodne z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30.05.2014 r. mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia przesyłki.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy , oraz w przypadku sprzedaży na paragon należy dopiąć do formularza orginalny paragon fiskalny znajdujący się pod listem przewozowym lub w srodku przesyłki.
Skutki odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas)
Niezwłocznie jeżeli towar nie został wysłany, a zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji odstąpienia od niniejszej umowy.
A w każdym innym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, otrzymania od Państwa zakupionego towaru.
Zwracany towar nie może mieć śladów użytkowania, powinien być nienaruszony i w orginalnym opakowaniu.
Zwrotu płatności dokonamy na konto bankowe wskazane w Formularzu odstapieniatowa od umowy
Kupujący ponosi bezpośrednie koszty odesłania przedmiotu zakupu,
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności dostawcy przesyłki. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z kurierem protokołu reklamacyjnego.